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GuestGuard

Wissen Sie, wer in Ihrem Haus nächtigt?

Coming Soon

Können Sie sich an den letzten Zechpreller erinnern?

Wie viele Nerven, Zeit und Kosten das verursacht? Wollen Sie dagegen etwas unternehmen? Wir sind für Sie da!

„Wir bewerten keine Gäste – wir erkennen Risiken."

Unser Nutzversprechen

⚠️

Weniger Zahlungsausfälle

Frühwarnung vor problematischen Gästen

🛡️

Weniger Reklamationen

Schutz vor störenden Gästen

💰

Weniger Ressourcen

Geld, Personal

Wie funktioniert es

Unser KI-gestützter und automatisierter Prozess wird in Ihr Postfach integriert und identifiziert unsere KI risikoreiche Gäste direkt bei der Buchung, bevor sie ungeplante Ressourcen beanspruchen.

Sobald eine Übereinstimmung gefunden wurde, werden Sie automatisch informiert. Bei Buchung und auch bei Anreise des Gastes.

Was ist es nicht?

„Warum ist GuestGuard keine illegale Gästebewertung oder Blacklist?"

Was GuestGuard NICHT macht

  • Keine Bewertung von Personen
  • Keine hotelübergreifende Gästeliste
  • Keine Weitergabe negativer Einträge
  • Keine strafrechtlichen Informationen
  • Keine Entscheidungen über Buchungen

Was GuestGuard TUT

  • Analyse buchungsbezogener Muster, nicht Personen
  • Ausgabe eines anonymisierten Risiko-Scores
  • Nutzung technischer Hash-IDs, keine Namen
  • Verarbeitung nur im Auftrag des Hotels
  • Vollständige Datenlöschung nach Verlangen

Wie werden wir wachsen

Wir starten bereits mit einer Datenbank. Bei aktiven Meldungen aus Ihrem Haus der Betrüger, wächst unsere Datenbank stets. Wir bieten einen einfachen Ablauf, um die Zechpreller in wenigen Minuten zu melden.

Datenschutz und Hotel AGB

Um eine Kooperation mit uns einzugehen, müssen Sie einen Satz, der von uns vorgegeben wird, in den AGB ergänzen. Die Daten werden verschlüsselt gespeichert. Wir geben die Daten ausschließlich an andere Mitglieder weiter.

Hinweis, kein Beweis

Wir möchten hier explizit darauf hinweisen, dass wir Ihnen einen Tipp geben. Es gibt keine Garantie, dass sich der Gast gleich verhält wie im vorigen Haus. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, dass Sie vorgewarnt sind, damit Ihre Rezeptionisten hier vorsichtig und richtig reagiert.

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